Corning ist ein weltweiter Marktführer und Vorreiter auf dem Gebiet der Werkstoffkunde. Seit mehr als 160 Jahren nutzt Corning sein unübertroffenes Fachwissen in den Bereichen Spezialglas, Keramik und optische Physik, um in Zusammenarbeit mit seinen Partnern neue Materialien, Produkte und Prozesse zu entwickeln, die aus dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken sind. Anhaltende Investitionen in Forschung & Entwicklung, eine einzigartige Kombination aus Material- und Prozessinnovationen sowie enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden zur Bewältigung komplexer technologischer Herausforderungen begründen den Erfolg des Unternehmens. Als Vorreiter setzt Corning somit auf neue Technologien, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren und Arbeitsvorgänge für Mitarbeiter sicherer zu machen. Daher wählte Corning das High-Tech XR Unternehmen ZREALITY aus Kaiserslautern als Partner zur Umsetzung einer Virtual Reality Qualitätsmanagement-Lösung.
Die gemeinsam entwickelte Applikation bildet den Umrüstprozess einer Produktionsanlage des Katalysatoren-Werkes der Corning GmbH in Kaiserslautern detailgetreu nach. Sie ist perspektivisch nach erfolgreicher Einführung global innerhalb des Konzerns einsetzbar. Zunächst wurde in Feinarbeit ein „digitaler Zwilling“ der Anlage in 3D entwickelt, der mehr als 100 Arbeitsschritte eines Rüstprozesses ausgeführt durch zwei Mitarbeiter simuliert. Dabei wurde viel Wert auf die korrekte Abbildung aller Anlagenkomponenten sowie der zu verwendenden Werkzeuge gelegt. Der Mitarbeiter trägt während des Trainings eine Virtual Reality Brille, befindet sich also in einer komplett virtuellen Umgebung und kann über Controller in seinen Händen auch Werkzeuge bedienen. Force Feedback, Animationen und visuelle Effekte simulieren Haptik und das Verhalten der Anlagenteile realitätsgetreu, um einen maximalen Lerneffekt zu erzielen. Die Lösung wurde auf Basis der ZREALITY Sphere Plattform entwickelt, die einerseits die Auslieferung an alle VR Headsets im Markt ermöglicht, andererseits über das Sphere CMS die Pflege von Trainingsinhalten innerhalb der Anwendung durch Corning selbst erlaubt.
Zielsetzung der Einführung sind dabei neben Kosteneinsparung und Effizienzsteigerung auch Schadensvermeidung unter Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien. In Schichten werden Fehler dokumentiert, deren Vermeidung mit Hilfe der Lösung trainiert werden kann. Auch die Einweisung neuer Mitarbeiter und Trainees wird somit deutlich erleichtert, da ein Training ortsunabhängig durchführbar ist. Zudem wurde ein didaktisches Konzept umgesetzt, das natürliches visuelles Lernen unterstützt. Zunächst kann der Nutzer ein Tutorial in 3D betrachten. Im nächsten Schritt führt ein virtueller Charakter die Arbeitsschritte vor, bevor der Mitarbeiter selbst im Anschluss diese eigenständig praktiziert.
„Das erste Feedback zur Lösung war sehr positiv“, sagt Adrian Dietrich, Head of Sales & Marketing bei ZREALITY. „Obwohl Anwender eine völlig neue Technologie erlernen mussten, beschrieben sie die Erfahrung als intuitiv, leicht verständlich und sehr sinnvoll zur Vermeidung von Fehlern im täglichen Arbeitsablauf.“